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‘Artículos esenciales’



16
ene

Los CEOs deben aprender oratoria profesional para comunicarse con sus equipos

Una comunicación correcta es fundamental para todo, pero en particular, a la hora de organizar equipos, es estrictamente necesario que los miembros del equipo te entiendan para poder satisfacer tus demandas. Y si se trata de un CEO más todavía, ya que tiene en sus manos no sólo la comunicación interna sino también la externa. Javier Reyero, es especialista en esta materia, presentador de tv, y consultor en el sector de la comunicación, imparte clases desde hace años, en distintas universidades y escuelas de negocios para potenciar las habilidades comunicativas de sus alumnos. Una habilidad que resulta indispensable en la estrategia de cualquier CEO.

“Hay una frase que utilizamos muy a menudo los españoles: ¡prestadme atención, prestadme atención! La realidad es que la gente no te da su atención sino que te la presta, y tú te la tienes que ganar”. Utilizar la palabra para comunicarnos con otras personas no quiere decir, que esa comunicación sea la adecuada, ya que hablar no es lo mismo que comunicar.
¿Sabemos hablar bien? ¿Comunicamos nuestro mensaje con eficacia?

La cultura de la comunicación.
En España, a diferencia de lo que ocurre en otros países como EE.UU, no hay educación ni formación en el mundo de la oratoria ni la retórica. De hecho, pocos alumnos han pasado por la universidad examinándose de forma oral o exponiendo un trabajo con público. En España tenemos un déficit formativo que provoca el pánico escénico, miedo a hablar en público. “Estamos muy cohibidos… los españoles tenemos un sentido del ridículo muy exacerbado, algo que resulta poco práctico para la oratoria profesional”.
El arte de la comunicación no sólo atañe al mundo del periodismo, sino que se extiende a otros ámbitos. De hecho, los CEOS utilizan casi un 40% de su jornada diaria a hablar con su equipo, con sus clientes y proveedores… por lo que es vital que se formen en el mundo de la palabra. Los directivos “deben formarse para que esa parte tan importante de su tiempo, sea aprovechada y puedan tener  en esta actividad los mismos réditos que en el resto de sus tareas en la que tienen una formación excelente. Los CEOS deben aprender oratoria profesional”.

Miedo a hablar en público.
Conscientes sobre la necesidad de saber hablar, cada vez son más los directivos que acuden a cursos en busca de formación y confianza, y para afrontar el obstáculo del miedo a la hora de hablar en público. El miedo es necesario, pero hay que saber controlarlo, sin miedo no hay tensión, sin tensión no hay reflejos, y sin reflejos, no hay buenos oradores.
“Lo primero que hay que hacer es separar el grano de la paja y tener muy claro las ideas fundamentales que se quieren transmitir… pero sobre todo ser muy conciso. Un alto directivo jamás puede tener dudas sobre lo que cuenta” recomienda Javier Reyero.
El secreto está en ser natural y en apoyar tu comunicación verbal en otros aspectos no lingüísticos como son el cuerpo o la voz.  Para Reyero, lo que nunca puede, ni debe hacer un CEO cuando notifica una mala noticia es “poner cara de estar más afectado que aquel al que realmente afecta la noticia. Lo que hay que ser en comunicación directiv,a cuando se dan malas noticias, es sincero. Uno tiene que asumir que lo que cuenta es una mala noticia pero tampoco tiene que tener una falsa afectación”.

Pautas para controlar el miedo.
Las muletillas son inevitables a la hora de expresarte en público, una buena estrategia para disimularlas puede ser la pausa. La solución está en hacer breves silencios que te ayuden a pensar sobre lo que estás diciendo en vez de utilizar el famoso “pues” o “sabes”, según Reyero: “Las pausas son las aspirinas de la oratoria”.
Cuando un CEO habla cara a cara, tanto si se tarta de audiencias multitudinarias como si está frente a un número muy reducido de personas, tiene que cuidar su mensaje, aunque no es el único aspecto que tiene que controlar.  “Lo que sobre todo influye en la gente es la comunicación paralingüística o paraverbal, cómo hablo, el tono de mi voz, las pausas, el volumen…”. También el lenguaje no verbal,  lo qué hago con la cara – gestualidad- , cómo muevo mis brazos y  manos – gesticulación-  o cómo oriento mi cuerpo –proxenia-  influye mucho en la recepción del mensaje. Pero para este experto comunicador,  la mirada, “es el más importante de los aspectos”.

La realidad es que los equipos directivos van mejorando en materia de comunicación debido a que existe una preocupación por el modo en el que comunican sus CEOs, viendo esta habilidad como una muy buena oportunidad para progresar en sus carreras profesionales. Y es que el fin de cualquier conversación es la transmisión de conocimiento. Una persona habla y otras oyen. Quien habla espera que quienes oyen su razón hagan algo más: que escuchen y se convenzan. La clave para un directivo, se basa en hablar para convencer.

14
dic

La demanda de la sociedad se fija en una forma ética de hacer negocios.

Por que las empresas apuestan por la Responsabilidad Social Corporativa RSC

Hay muchas razones por las que las empresas quieren apostar por una forma de gestión ética. Puede ser fruto del impulso de sus líderes o puede estar motivada por el deseo de tener una marca reputada, que suponga una posición competitiva en el mercado.

Que la RSC ayuda a mejorar la imagen es, hoy en día, prácticamente incuestionable. Una empresa humanizada, que se preocupa por las personas, por no dañar el medio ambiente y por la mejora de la sociedad será percibida de una forma positiva por sus públicos y obtendrá, en consecuencia, una mayor ventaja competitiva y diferenciación respecto a su competencia.

No se debe olvidar además, que apostar por prácticas socialmente responsables es una tendencia, puesto que, en poco tiempo las empresas han ido evolucionando hacia modelos de gestión mas éticos. Sobre todo, las grandes empresas, que están más expuestas a la opinión pública. Estas han sido las primeras en comprobar que la demanda de la sociedad se fija en una forma ética de hacer negocios.

Otro motivo es por los intereses y preocupaciones de los grupos de interés que cada vez tienen mas peso.

Paralelamente a la evolución de las empresas y organizaciones hacia un  modelo de gestión mas ético, se ha ido forjando un nuevo tipo de consumidor y un nuevo tipo de empleado. Así, los consumidores de hoy son cada vez más sensibles al grado de responsabilidad de las empresas que comercializan los productos que consumen y ejercen presión sobre estas para que apliquen las políticas que ellos consideran justas.

Por su parte, los empleados valoran cada vez más que su empresa respete la diversidad, ofrezca condiciones que les permitan conciliar su vida personal con su vida laboral, sea sostenible o se preocupe por la motivación de su gente.

Parte de los motivos que llevan a una organización a integrar la RSC en su gestión proviene de una convicción personal o del deseo de ser solidario con el entorno. Es indudable que la otra motivación es la rentabilidad que supone actuar teniendo en cuenta los intereses de los grupos de interés y velando por su satisfacción. Sin embargo, estas motivaciones quedan en segundo plano cuando comprobamos que el beneficio que obtiene la sociedad es el mismo en ambos casos.

En definitiva, el hecho de definir una estrategia de RSC, de establecer unos indicadores de seguimiento de las acciones de RSC y de conseguir medir esos indicadores para valorar si esas acciones son o no rentables no es deshumanizar la RSC, sino hacerla realidad. Al fin y al cabo, cada vez es mayor el numero de organizaciones y empresas que comprueban que la RSC es rentable.

04
dic

Organizaciones felices

Estas son algunos pasos que pueden encaminarte a tener una actitud más positiva ante la vida. El trabajo y la vida personal son dos piezas fundamentales e influyentes que te conducen a un mayor bienestar, por eso, es vital cuidar ambos aspectos para una mayor plenitud.

Rodearte de personas con las que te sientes cómodo, evitar la monotonía, no cesar en la búsqueda de un sentido que dé respuestas a lo que realizas, conseguir el equilibrio entre la vida laboral y familiar, la convicción de sentirte parte de algo y creer en que lo que haces repercute a mejorar la sociedad, pueden ser motivos por los que sonreír.

Y es que en el trabajo, al igual que en la vida, buscamos un apoyo que nos acompañe y guíe en aquellos momentos que nos alejan de nuestro camino para ser felices. Hay motivos en ambos ámbitos para creer, pero no sólo basta con ver, es necesario aprender a mirar y afrontar los pequeños detalles del día a día con la mejor de las actitudes para lograr lo que uno se propone. No se puede ser feliz sólo en la vida personal… para alcanzar esa plenitud es clave serlo tanto en el trabajo como en el personal, sino resulta muy complicado.

Actitud para vivir y ser feliz. Existen 10 puntos para reparar aquellas formulas pesimistas que obstaculizan tu camino hacia la felicidad.

  1. Pensamiento categórico, trata de evitar las ideas del tipo “todo o nada”. La realidad no es “blanca o negra” ni “buena o mala”. Si pensamos en esos términos, somos rígidos y no damos lugar a otros matices o puntos de vista.
  2. Generalización. No supongas que lo que te sucedió en una o varias situaciones va a ocurrir siempre.
  3. Evita el pensamiento negativo y no te focalices en el peor detalle. Si elegimos centrarnos en lo peor, todo se verá mal.
  4. No minimices lo bueno, siempre hay algo positivo que destacar. Si lo pasamos por alto o lo desvalorizamos, perdemos la oportunidad de apreciar sus ventajas.
  5. No exageres ni hagas una montaña de un grano de arena. Nos equivocamos tanto cuando exageramos la importancia de un problema, como cuando minimizamos nuestras capacidades para afrontarlo.
  6. Evita las conclusiones precipitadas basadas en evidencias insuficientes. Cuánto más exaltado estés, más dejarás de lado tu mente racional y constructiva.
  7. Preguntar es mejor que suponer. La intencionalidad supone que cuando la gente hace algo que hiere tus sentimientos tenía la intención de hacerlo. Decir “no” a las suposiciones.
  8. Huye de la victimización. Frases o sentimientos como “¿por qué me toca siempre a mí?” o “siempre tengo mala suerte” nos alejan de la responsabilidad sobre nuestros actos.
  9. No apliques etiquetas a la gente o a los acontecimientos, y luego actúes como si fueran exactas.
  10. No veas los retos como amenazas. Si sientes miedo o ansiedad ante cualquier cosa, tal vez pierdas muchas de las oportunidades que te brinda la vida.

Hazte más positivo y serás más feliz…

Fernando Córdova, Vicepresidente de RRHH de ING, nos lo explica así  “el compromiso del empleado se consigue a través de un entorno de trabajo abierto y transparente, con beneficios sociales para el empleado. La meritocracia es importante pero también lo es el nivel de compromiso resultado del entusiasmo de las personas”.

En ING Direct están encantados con ser identificados como una happy company: “quisiéramos ser la happiest company y eso implica tener empleados contentos”. De hecho celebran los éxitos, fiestas institucionales: anuales de aniversario, fiestas de navidad, jornadas de puertas abiertas para toda la familia del empleado… “queremos ser el mejor lugar para trabajar y eso implica tener a la gente contenta”.

Para ello es muy importante el espacio amplio, diáfano, con espacios para el relax, para jugar a algo, tener un espacio de café, canchas de pádel ya que fomentan la práctica de deporte…

Es fundamental tener empleados felices. Trabajamos por resultados, hacemos que todo el mundo se sienta parte del mismo barco, queremos buenas personas, que sean accesibles, buenos compañeros que sepan trabajar en equipo, con valores…”, son  tan primordiales los valores para esta empresa que son  en lo que se basan para promover a la gente.

La felicidad es una actitud, lo que buscamos es que los empleados sientan un bienestar en su ámbito personal y profesional, y que el nivel de compromiso sea un reflejo de ese bienestar. El compañerismo debe ser el fruto de estar contento, “que estés aquí porque quieres estar aquí  y porque estás contento de estar aquí “.

09
nov

Credibilidad

En los nuevos estilos de gestión son tan importantes los resultados como las personas, los objetivos e incluso la forma de alcanzarlos.

Sin duda la credibilidad de un directivo es el arma de su éxito.

Credibilidad es ser coherente

La credibilidad no necesita levantar la voz para convencer. Sencillamente es escuchada. No necesita atacar porque responde con serenidad. La credibilidad  no reclama acción, sencillamente logra seguidores. La credibilidad genera lealtades difíciles de igualar y unos resultados siempre sobresalientes. Habitualmente suele apoyarse en unos fuertes valores.

Un líder creíble suele encontrar un hueco en las mentes y corazones de quienes les escucha.,

Construye, crea y proyecta con sus equipos desde los cimientos.

Es un placer estar al lado de una persona creíble, que logra con trabajo y honestidad unos resultados generalmente excepcionales,  aunque ellos siempre lo toman como si solo fuesen una pieza mas del proceso, en realidad han sido el verdadero motor.

Credibilidad es aprender a escuchar

Aprender a escuchar es aprender a entrar en silencio con el mundo del otro. Entrar en sus preocupaciones y calmarlas, entrar en su visión y ampliarla, entrar en su día a día y darle un sentido.

Cuando una persona se siente escuchada es como si les diéramos alas.

Credibilidad es comprometerse

La credibilidad genera compromiso y el compromiso genera credibilidad.

La credibilidad y el compromiso son los principales detonantes de la acción.

Juntos, son los más potentes argumentos de persuasión.

01
nov

Buena comunicación, Los secretos de los buenos comunicadores

No hay nada mas apasionante ni mas satisfactorio que saber comunicar, influir, transmitir de verdad, sentirse capaz de expresar lo que piensa y lo que siente.

En este viaje apasionante el conocimiento no es suficiente, hace falta practicar, practicar mucho, confiar en uno mismo, entender las reglas del juego y atreverse.

  • Nos movemos por emociones y sentimientos, (Manejo de las emociones, los recuerdos, trasladar experiencias, atreverse)
  • Los pensamientos se leen ( Manejar bien lo que pensamos y en consecuencia lo que sentimos, somos dueños de nuestros pensamientos.Puedo, puedo, puedo.Sentirse seguro, confiar, pensar que lo podemos hacer y hacerlo, no dudar y prepararse). Vd. Es dueño de sus sentimientos.
  • Ser claros Nuestra cara brilla, traslademos nuestra pasión y nuestros sueños. Ser sencillos y claros, (Es importante seleccionar el/los objetivos, seleccionar varios argumentos para apoyar ese/os objetivo, estructurar la presentación, lo mas importante es el principio y final, elija un mensaje de calidad y re Italo, use frases cortas y con titular con gancho)La espontaneidad y naturalidad surgen de la preparación y el trabajo.La clave del discurso es el cierre.
  • Olvidese de Vd.  Tener capacidad de mimetizarse con cualquier audiencia y darles lo mejor.Lo importante es el publico, el mensaje (que emocione y llegue), elija el mensaje estratégico y focalicese, piense como impactar, tiene poco tiempo, aporte valor, retipay ensaye, ensaye y ensaye.
  • La valentía es la única forma de vivir la vida intensamente. De avanzar, de ir por delante, de crecer, En la vida siempre hay posibilidades, luego siempre hay soluciones.Ser valiente es atreverse a salir de nuestra zona cómoda , acercarnos a la gente, conocernos. La valentía nos hace diferentes, ser uno mismo es la clave del éxito, provoque, haga pensar, sea breve, el lenguaje corporal es el 50%.
  • La palabra mágica NOSOTROS, Trasladar confianza a su publico, hacerles sentir importantes, mirar de forma franca y directa, piense que somos responsables de que otros quieran, “saber como acometer cambios y explicarlo adecuadamente, es el primer  paso hacia el éxito.
  • El Carisma, Dialogar con el publico haciendo preguntas, no tener miedo, convencer. Convencer es poner una idea en la cabeza y el corazón del otro.El carisma se forja manejando situaciones difíciles. Diga siempre la verdad.Genere deseo, motive, hagale se sentirse grandes.
  • La Humildad, un síntoma de grandeza, es atreverse a aceptar que somos vulnerables, que solos nunca conseguiríamos nada, que somos una pequeña pieza dentro de un puzzle, uno mas.Humildad es saber exponer nuestra valía sin exponerla continuamente.
  • Pasión y compromiso, su pasión le crea un estilo diferente, contagia y extrae lo mejor de las personas.La pasión permite derribar obstáculos y romper los limites.Le ayudara a convertir proyectos en realidad. Es importante comunicar con palabras y con hechos, los buenos líderes comunicadores lo hacen así.Las personas apasionadas son imanes que atraen lo positivo.Detras de la pasión siempre hay esperanza.
  • Ser franco y sincero es ser valiente y lleva a alinear equipos y corazones. La franqueza ayuda a superar el miedo. Primero escuche, atrevas e a reconocer lo que no funciona y lo que no, la franqueza le dará seguridad, es intangible pero se distingue, . La franqueza hará que otros le perciban como una persona limpia e integra.
  • La fuerza, los grandes muestran un talante diferente ante los problemas, los afrontan, pasan pagina, dejan el pasado en el pasado y miran hacia adelante. Por eso son grandes.La fuerza en comunicación es flexibilidad, poder de convicción, pasión, capacidad de autocontrol. EL control de los silencios es un signo de fortaleza en comunican, saber utilizar las pausas es una maravilla, son clave.Podemos convencer susurrando, subir y bajar, modular el discurso. También es importante sacar todos los roles que tenemos a escena.
  • La credibilidad, Es el atributo mas valorado, se basa en la consistencia entre lo que se dice y hace, genera lealtad y con el tiempo, grandes resultados. Es un gran motor de personas y organizaciones.
25
oct

Es imprescindible incorporar el espíritu innovador al cromosoma cultural de las compañías

Hace pocos días Tino Fernández  en su artículo para Expansión  nos lo comentaba; Según los mejores expertos en temas de innovación y personas, para incorporar el espíritu innovador en las compañías españolas, es imprescindible crear un caldo de cultivo y un ambiente laboral en el que los empleados se sientan enganchados; Un clima que estimule y premie el reto.

Se trata de un entorno en el que se acepta el pensamiento diferente, en el que no hay una única respuesta correcta. Traer pensamiento externo a la organización es una posibilidad, estableciendo vías de integración de esa forma de pensar para crear ese caldo de cultivo. Lo primero es favorecer el entorno que celebre los éxitos pero que no penalice el fracaso, porque este es una oportunidad de aprendizaje. No debería pasar nada por asumir riesgos y fracasar en algún momento, pero el fracaso en España está muy castigado. En un proceso de creatividad e innovación se puede fallar en algunos pasos, pero en este país venimos de  premiar por ser conservador. Ese pavor al batacazo es uno de los mayores frenos para la creatividad.

Las personas innovadoras exigen libertad; los procesos rígidos no compensan

Pilar Jericó afirma que “lo más importante para que se dé la creatividad es que se ha de producir un entorno adecuado. Para ello debe haber un jefe que permita opiniones divergentes (algo que no siempre ocurre, porque nos molesta que nos lleven la contraria o porque resulta incómodo); un clima laboral en el que los compañeros no penalicen ideas distintas; tiempo para ello (Google concede un 10% del tiempo de sus trabajadores para que éstos lo dediquen a innovar); el reconocimiento a esa creatividad (en la medida que se reconozca a las personas que son creativas que se está creando un referente para ello); y una cultura que se cuestione a sí misma y fomente la exigencia de ideas nuevas”.

Krista Walochik añade que, desde el punto de vista del directivo, la llegada o captación de empleados rupturistas es un reto para la capacidad de gestionar el cambio: “Cuando se busca y se encuentra a profesionales que pueden generar alternativas, eso resulta incómodo para algunos gestores, ya que inevitablemente se trata de integrar a personas que les van a retar”.

Manuel Yáñez, socio director de Psicosoft, también cree que “el fracaso no suele estar permitido”, y añade que “uno de los problemas para la creatividad en España es que esta no se potencia desde el sistema educativo. Luego, al saltar al mundo empresarial, es posible pensar, pero siempre dentro del modelo existente en la organización, sin salir de éste. En general, parece que piensa mejor quien tiene más cargo, y si se advierte que una persona es muy creativa, lo mejor es que se embarque en su propio proyecto”.

Buscamos originalidad pero también capacidad para que las ideas se puedan ‘aterrizar’

Krista Walochik considera que “el gran paso es buscar gente que piensa de forma distinta a nosotros; alguien que revoluciona la organización. Pero resulta definitivo lograr que esa persona pueda integrarse dentro de la compañía porque, de lo contrario, el sistema lo escupe. Buscamos originalidad –personas con respuestas diferentes, pero también con capacidad para que esas ideas se puedan ‘aterrizar'”.

Pilar Jericó coincide en que “la creatividad nace de la divergencia, de ver con ojos diferentes lo que todo el mundo ha visto. Es descubrir lo que otros no han descubierto, pero esta divergencia no siempre está bien vista en las empresas, y no sólo por parte de los jefes, sino también por los compañeros. En muchas organizaciones no se ponen los recursos para que ocurra, y no se valora en los equipos”.

17
oct

Innovar para crecer

Adaptarse al entorno es simplemente supervivir, hoy día para crecer hay que Innovar.

Innovar es transformar ideas que generen valor para el cliente convirtiendo esas ideas en resultados positivos para la empresa.

IDEAS x VALOR = RESULTADOS

El primer objetivo de la innovación es conseguir diferenciación, una diferenciación que los clientes estén dispuestos a pagar.

La Creatividad es generar muchas ideas, (dedicar dinero para generar ideas) Innovación es generar resultados, (dedicar ideas para generar dinero).

Hay también diferencias entre lo que es Investigación (dedicar dinero para generar conocimiento diferencial) y lo que es Innovación (dedicar conocimiento para conseguir valor, resultados, diferenciación)

Hay tres características que identifican muy bien si una empresa es innovadora:

1-   Las empresas innovadoras cuentan con proyectos de innovación

2-   Asumen riesgos (los identifican, gestionan y resuelven)

3-   Aceptan el error

Si Vd. Quiere convertir a su empresa en una empresa innovadora, tenga en cuenta:

1-   La innovación es un proceso estratégico de liderazgo, (liderazgo innovador, se esfuerzan, tienen pasión y aman los retos)

2-   Se focalizan en el valor (obsesionan por dar valor a los clientes)

3-   Obsesión por resultados y medirlos

4-   Compromiso a dedicar recursos (Tiempo, dinero, personas)

5-   Disposición para cambiar

6-   Disposición para el esfuerzo (tesón)

7-   Un no parar, carrera a medio/largo plazo

8-   Equilibrio entre gestión operativa y gestión innovadora

9-   Completar los ciclos: Oportunidades/Ideas/Desarrollo/Comercialización/Medición

10-Focalizarse mas en las oportunidades que en el día a día

11-Aplicar la “Open Innovation” (Con proveedores, Clientes, Competencia, etc.)

12-Elegir siempre un líder de proyecto

13-Trabajar rápido

14-Comunicar al mercado

Para terminar, hoy día, cualquier empresa, en cualquier sector y de cualquier tamaño, debería ser una …

Empresa “FIRE”

FLEXIBLE INNOVADORA  RAPIDA EFICIENTE

30
ago

Se buscan directores de innovación en cada empleado

Hablar de innovación es fácil, hacer innovación es difícil

Necesitamos ser y pensar de otra manera

Nuestra cultura hace que estemos acostumbrados a pensar en el pasado y sea difícil pensar e imaginar el futuro. Que veamos primero el riesgo, y luego las oportunidades. Sinembargo, el mundo para el que nos han preparado ya no existe, necesitamos cambiar nuestro estilo de pensamiento. Trasladar el éxito del pasado al futuro ya no funciona, el futuro ya no es lo que era.

En este nuevo contexto no es suficiente con un departamento de innovación, se necesita que TODA la organización innove, un modelo de innovación abierta, una cultura en la que la innovación  sea el centro de toda  la organización y aprovechar el talento de todas las personas que la forman.

(Innovación en productos, servicios, procesos, tecnología, management, rrhh, en todo)

INNOVAR es la capacidad de crear y movilizar ideas originales que aporten valor.

HABILIDAD X ORIGINALIDAD X VALOR

Para construir el camino de la innovación es necesario:

  • Crear tiempo y espacio
  • Maximizar la diversidad
  • Acelerar la conexión y la conversación
  • Erradicar las actitudes que matan la innovación

¿ QUIEN SON los Nuevos lideres innovadores ?

  • Lideres basados en valores
  • Se hacen cargo de los cambios de las organizaciones
  • Generan confianza
  • Generan reto, compromiso y reconocen
  • Generan Creatividad e Innovación
  • Generan debate y participación
  • Se reinventan continuamente
  • Se auto lideran y motivan
  • Viven una intensa responsabilidad por su gente
  • Incorporan valores superiores
  • Se les distingue por su Pasión
  • Apoya la diversidad y genera igualdad
  • Saben liderar en el disconfort
  • Lideran 360 grados
  • Fomenta la cultura de Innovación
  • Impulsa los cambios
  • Destapa la cultura del Talento, lo retiene, lo trae y lo recluta

Estas personas suelen ser molestas en las empresas, siempre se están cuestionando todo.

Pero puede que en poco tiempo pasemos a  un modelo en el que busquemos directores de innovación en cada empleado.

La realidad es que son personas con algo extra, que lo primero que hacen ante un reto es plantearse en como están pensando, Se trata pues de elevar el nivel de conciencia para ver varias alternativas en ves de una y entonces poder elegir.

Actitudes que matan la InnovAción

  • Nos preocupa mas llevarnos bien que introducir nuevos puntos de vista
  • Somos incapaces de considerar ideas imperfectas como punto de partida y construir sobre ellas.
  • Tenemos que parecer torpes y que “inventen otros”
  • Nos tiramos sobre la primera solución factible para resolver el marrón que no nos incumbe.

Frases que matan la InnovAción

  • En teoría esta bien, pero…….
  • Eso ya lo hicimos y no funciono
  • Cuanto vamos a ganar con esto
  • Eso es una tontería
  • Eso al jefe no le va a gustar
  • Quien mas lo ha hecho
15
ago

Los intangibles del talento

Modelo Iceberg sobre competencias

Conocimientos y Habilidades : Formación
Actitudes y Sistemas de Creencias y Valores : Desarrollo

Tangibles son los conocimientos y las habilidades que por su puesto son necesarios, pero, que aislados, no garantizan los resultados superiores.

Los intangibles; La función de la inteligencia es también dirigir el juego de los deseos, motivaciones, sentimientos, creencias, aprovechando nuestra capacidad de conocer y hacer.

Los activos que forman parte del talento de las personas:

  • Conocimiento (saber), información y conocimiento
  • Competencia (Saber hacer), Habilidades cognitivas, habilidades emocionales, habilidades sociales y habilidades técnicas.
  • Saber estar: Personalidad, preferencias, expectativas, metas, creencias, valores y actitudes.
  • Querer hacer: La motivación

Una persona con bajo nivel de inteligencia pero con buen sistema de creencias y actitudes tiene un talento, mas que suficiente para disfrutar y hacer cosas valiosas a lo largo de su vida.

Lo contrario es aun más cierto. Las personas con alta inteligencia pero con bajo talento suelen crear poca abundancia a su alrededor.

Posibilidad es una bella palabra, que deriva de poder. Posible es lo que podemos hace3r real. Alcanzamos así un principio fundamental para el desarrollo de nuestro Talento:

“la persona es lo que es, mas el conjunto de sus posibilidades”

30
jul

Las organizaciones sostenibles son organizaciones coherentes

Parece que empieza haber indicios de que la economía sostenible es una realidad a tener en cuenta. El consumo sostenible esta aumentando.

Según un estudio de Green Brands Survey elaborado por Cohn &Wolfe, el 77% de los encuestados afirma que la política ecológica y sostenible es algo importante a la hora de elegir un producto o servicio.
En España a pesar de estar lejos aun de los promedios europeos, la industria de consumo sostenible también esta aumentando.

Si estudiamos más detenidamente las organizaciones implicadas en la economía sostenible, podemos observar algunas características comunes:
• Cuidan el desarrollo de las personas y los valores corporativos
• Priman la cooperación en detrimento de la competencia
• Impera un clima de confianza entre proveedores, trabajadores y clientes
• Tienen una estrategia sostenible que se fundamenta en la abundancia.
• La gestión integra tangibles e intangibles
• Son respetuosas con el medio ambiente

Esta avanzadilla de empresas coherentes con sus valores son pioneras. Han dejado de centrarse exclusivamente en el lucro y están generando una riqueza real para la sociedad y el mundo. Sus actividades ya no hacen que solo aumente la cuenta de resultados, sino que también contribuyen al bien común, alineando sus acciones con sus valores y dando pie a que de forma natural, surja este “valor de valores”, la coherencia.
Las organizaciones sostenibles son organizaciones coherentes.

A través de un proceso de aprendizaje organizacional, cada vez mas empresas se suman a la sostenibilidad y se adaptan a la nueva realidad socio-económica de economía emergente, empezando el cambio por la mejora de las relaciones con su primer cliente: Sus propios empleados.
Desarrollar la pro actividad, la motivación, el compromiso de los colaboradores, fomentar las relaciones basadas en la cooperación y el bien común, e incentivar una cultura basada en los valores y que genere riqueza para la sociedad, son algunos de los ejes de este aprendizaje organizacional, orientados hacia la eficiencia y sostenibilidad.