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‘Liderazgo’



20
feb

No hay liderazgo sin comunicación

Es imposible llegar a ser un gran líder sin ser un gran comunicador.

Para movilizar voluntades y ganar adhesión a un proyecto, no basta con que el líder tenga un buen dominio de los elementos formales de la comunicación, por el contrario, su principal responsabilidad es asegurarse que el mensaje llegue realmente a su equipo. Un líder no solo transmite sus ideas, sino que al hacerlo también transmite sus valores, emociones y aspiraciones. Si gestiona la comunicación bajo este enfoque, el líder podrá hacer que su mensaje sea entendido y, lo más importante, compartido y defendido.

Una gestión eficaz requiere una comunicación abundante, clara, concisa, oportuna y autentica. Por ello, la comunicación es una habilidad que puede y debe ser cultivada.

En el ámbito de la dirección y gestión de personas, la función de  comunicación va mucho más allá de asegurarse que todos sepan que se ha planificado en la organización y como y cuando se hará. Se trata de captar la confianza de la gente,  involucrada en lo planeado, convencerla de lo valioso que resulta su participación y hacerle saber que un logro individual o de equipo, también lo es de la organización en su conjunto.

En opinión de Violan, el éxito de Guardiola está en que busca el compromiso a través de la seducción y no la coacción, con altas dosis de emocionalidad y pasión.

Los líderes comunicadores son, por tanto. Unos grandes lectores del entorno, pero además poseen la extraña habilidad de adaptar sus mensajes a dicho entorno, sin perder el ritmo.

Un buen comunicador  sabe que la comunicación es algo personal y es mucho más efectiva en una conversación que en un monologo interminable. Se trata de sacar lo mejor de sus colaboradores.

Otro aspecto importante del líder es que es consciente de que toda acción, todo acto, significa, y con ello comunica. “un acto vale que mil palabras”

Los líderes más efectivos son conscientes de que constituyen modelos a seguir.

Otro aspecto importante a tener en cuenta es que el líder-comunicador dedica tiempo a comunicar y comunica con claridad, coherencia y precisión.

Fuente: Mª Daniela Corredor Grupo Inmark

04
dic

Organizaciones felices

Estas son algunos pasos que pueden encaminarte a tener una actitud más positiva ante la vida. El trabajo y la vida personal son dos piezas fundamentales e influyentes que te conducen a un mayor bienestar, por eso, es vital cuidar ambos aspectos para una mayor plenitud.

Rodearte de personas con las que te sientes cómodo, evitar la monotonía, no cesar en la búsqueda de un sentido que dé respuestas a lo que realizas, conseguir el equilibrio entre la vida laboral y familiar, la convicción de sentirte parte de algo y creer en que lo que haces repercute a mejorar la sociedad, pueden ser motivos por los que sonreír.

Y es que en el trabajo, al igual que en la vida, buscamos un apoyo que nos acompañe y guíe en aquellos momentos que nos alejan de nuestro camino para ser felices. Hay motivos en ambos ámbitos para creer, pero no sólo basta con ver, es necesario aprender a mirar y afrontar los pequeños detalles del día a día con la mejor de las actitudes para lograr lo que uno se propone. No se puede ser feliz sólo en la vida personal… para alcanzar esa plenitud es clave serlo tanto en el trabajo como en el personal, sino resulta muy complicado.

Actitud para vivir y ser feliz. Existen 10 puntos para reparar aquellas formulas pesimistas que obstaculizan tu camino hacia la felicidad.

  1. Pensamiento categórico, trata de evitar las ideas del tipo “todo o nada”. La realidad no es “blanca o negra” ni “buena o mala”. Si pensamos en esos términos, somos rígidos y no damos lugar a otros matices o puntos de vista.
  2. Generalización. No supongas que lo que te sucedió en una o varias situaciones va a ocurrir siempre.
  3. Evita el pensamiento negativo y no te focalices en el peor detalle. Si elegimos centrarnos en lo peor, todo se verá mal.
  4. No minimices lo bueno, siempre hay algo positivo que destacar. Si lo pasamos por alto o lo desvalorizamos, perdemos la oportunidad de apreciar sus ventajas.
  5. No exageres ni hagas una montaña de un grano de arena. Nos equivocamos tanto cuando exageramos la importancia de un problema, como cuando minimizamos nuestras capacidades para afrontarlo.
  6. Evita las conclusiones precipitadas basadas en evidencias insuficientes. Cuánto más exaltado estés, más dejarás de lado tu mente racional y constructiva.
  7. Preguntar es mejor que suponer. La intencionalidad supone que cuando la gente hace algo que hiere tus sentimientos tenía la intención de hacerlo. Decir “no” a las suposiciones.
  8. Huye de la victimización. Frases o sentimientos como “¿por qué me toca siempre a mí?” o “siempre tengo mala suerte” nos alejan de la responsabilidad sobre nuestros actos.
  9. No apliques etiquetas a la gente o a los acontecimientos, y luego actúes como si fueran exactas.
  10. No veas los retos como amenazas. Si sientes miedo o ansiedad ante cualquier cosa, tal vez pierdas muchas de las oportunidades que te brinda la vida.

Hazte más positivo y serás más feliz…

Fernando Córdova, Vicepresidente de RRHH de ING, nos lo explica así  “el compromiso del empleado se consigue a través de un entorno de trabajo abierto y transparente, con beneficios sociales para el empleado. La meritocracia es importante pero también lo es el nivel de compromiso resultado del entusiasmo de las personas”.

En ING Direct están encantados con ser identificados como una happy company: “quisiéramos ser la happiest company y eso implica tener empleados contentos”. De hecho celebran los éxitos, fiestas institucionales: anuales de aniversario, fiestas de navidad, jornadas de puertas abiertas para toda la familia del empleado… “queremos ser el mejor lugar para trabajar y eso implica tener a la gente contenta”.

Para ello es muy importante el espacio amplio, diáfano, con espacios para el relax, para jugar a algo, tener un espacio de café, canchas de pádel ya que fomentan la práctica de deporte…

Es fundamental tener empleados felices. Trabajamos por resultados, hacemos que todo el mundo se sienta parte del mismo barco, queremos buenas personas, que sean accesibles, buenos compañeros que sepan trabajar en equipo, con valores…”, son  tan primordiales los valores para esta empresa que son  en lo que se basan para promover a la gente.

La felicidad es una actitud, lo que buscamos es que los empleados sientan un bienestar en su ámbito personal y profesional, y que el nivel de compromiso sea un reflejo de ese bienestar. El compañerismo debe ser el fruto de estar contento, “que estés aquí porque quieres estar aquí  y porque estás contento de estar aquí “.

30
ago

Se buscan directores de innovación en cada empleado

Hablar de innovación es fácil, hacer innovación es difícil

Necesitamos ser y pensar de otra manera

Nuestra cultura hace que estemos acostumbrados a pensar en el pasado y sea difícil pensar e imaginar el futuro. Que veamos primero el riesgo, y luego las oportunidades. Sinembargo, el mundo para el que nos han preparado ya no existe, necesitamos cambiar nuestro estilo de pensamiento. Trasladar el éxito del pasado al futuro ya no funciona, el futuro ya no es lo que era.

En este nuevo contexto no es suficiente con un departamento de innovación, se necesita que TODA la organización innove, un modelo de innovación abierta, una cultura en la que la innovación  sea el centro de toda  la organización y aprovechar el talento de todas las personas que la forman.

(Innovación en productos, servicios, procesos, tecnología, management, rrhh, en todo)

INNOVAR es la capacidad de crear y movilizar ideas originales que aporten valor.

HABILIDAD X ORIGINALIDAD X VALOR

Para construir el camino de la innovación es necesario:

  • Crear tiempo y espacio
  • Maximizar la diversidad
  • Acelerar la conexión y la conversación
  • Erradicar las actitudes que matan la innovación

¿ QUIEN SON los Nuevos lideres innovadores ?

  • Lideres basados en valores
  • Se hacen cargo de los cambios de las organizaciones
  • Generan confianza
  • Generan reto, compromiso y reconocen
  • Generan Creatividad e Innovación
  • Generan debate y participación
  • Se reinventan continuamente
  • Se auto lideran y motivan
  • Viven una intensa responsabilidad por su gente
  • Incorporan valores superiores
  • Se les distingue por su Pasión
  • Apoya la diversidad y genera igualdad
  • Saben liderar en el disconfort
  • Lideran 360 grados
  • Fomenta la cultura de Innovación
  • Impulsa los cambios
  • Destapa la cultura del Talento, lo retiene, lo trae y lo recluta

Estas personas suelen ser molestas en las empresas, siempre se están cuestionando todo.

Pero puede que en poco tiempo pasemos a  un modelo en el que busquemos directores de innovación en cada empleado.

La realidad es que son personas con algo extra, que lo primero que hacen ante un reto es plantearse en como están pensando, Se trata pues de elevar el nivel de conciencia para ver varias alternativas en ves de una y entonces poder elegir.

Actitudes que matan la InnovAción

  • Nos preocupa mas llevarnos bien que introducir nuevos puntos de vista
  • Somos incapaces de considerar ideas imperfectas como punto de partida y construir sobre ellas.
  • Tenemos que parecer torpes y que “inventen otros”
  • Nos tiramos sobre la primera solución factible para resolver el marrón que no nos incumbe.

Frases que matan la InnovAción

  • En teoría esta bien, pero…….
  • Eso ya lo hicimos y no funciono
  • Cuanto vamos a ganar con esto
  • Eso es una tontería
  • Eso al jefe no le va a gustar
  • Quien mas lo ha hecho
20
mar

Emprendedores que cambien el mundo

¿Que tienen en común algunos de los emprendedores que han cambiado el mundo? Amancio Ortega (Zara), Isidoro Álvarez (El Corte Ingles), etc…..

Lo han asumido como el proyecto de su vida, se han enfrentado a la sabiduría convencional, han cambiado las reglas, no se centran en los problemas si no en las soluciones, han demostrado que la suerte no es una cuestión estadística ni de recursos.

Necesitamos urgentemente emprendedores, no necesitamos expertos, sino verdaderos líderes a quienes  les gusten las personas y les guste tratar con sus emociones y sentimientos.

Los consultores nos damos cuenta en seguida, en cuanto ves como son los Mandos Intermedios de una empresa, podríamos adivinar en el 90 % de los casos, como es la dirección.

España ha bajado 9 puntos en el ranking de competitividad, hemos pasado del puesto 43 al 34, sin embargo el gasto en I+D ha crecido casi un 10%. Podemos sacar conclusiones de esto, no sabemos innovar?
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22
oct

El miedo es mi compañero mas fiel, jamás me ha engañado para irse con otro

El cineasta Woody Allen decía en cierta ocasión: “El miedo es mi compañero mas fiel, jamás me ha engañado para irse con otro”. Todos tenemos miedos y sus consecuencias son demoledoras en parte por la cultura que desde pequeños nos vamos inculcando, no hagas esto, no toques, no pongas, no vayas, ….. ten cuidado con, no te fíes,…etc.

¿Cuál es uno de los mejores antídotos para el miedo?

La confianza, como bien dice Rosabeth Moss en su libro <<Confianza>>

la acción de confiar es el factor clave que permite a  personas  vulgares,  sencillas y corrientes alcanzar altos niveles de rendimiento a través de rutinas que promueven su talento, siendo este el ingrediente principal para que pueda producirse la innovación.

Si queremos dar un giro radical a nuestro modelo de crecimiento, debemos tomarnos en serio la gestión del talento,  en palabras de Enrique Mulder, “Talento X Tecnología = Crecimiento sostenible” Es hora de apostar, no queda tiempo. Tenemos que asumir que, en el nuevo paradigma de la globalización, lo único escaso es el conocimiento y el cliente. Y la única forma de que tenemos de crecer en los países que no podemos competir en costes es generando talento diferencial.

Otro especialista en gestión de Talento, Francisco Alcaide dice: “La confianza es la vitamina del talento”

Cuando el talento no esta respaldado por la confianza, se halla reprimido por el miedo, encarcelado por la amenaza, cohibido por el temor al castigo, entonces se diluye todo su potencial. Cuando no hay confianza, el talento pasa desapercibido, se contrae y la batalla esta perdida de antemano. El pronóstico no es difícil de acertar: resultados mediocres.

Cuando hay confianza el talento se expande y alcanza límites insospechados.

Hay que inyectar confianza para que la gente se atreva y crezca la autoestima, y por otro lado, hay que  ser condescendientes con el error para que la gente vuelva a intentarlo y la autoestima no se deteriore. Cuando existe confianza el talento se atreve, despliega las alas y se manifiesta con toda su plenitud sin miedo.

Recomiendo el libro de Pilar Jericó “No Miedo” en la vida y en la empresa, Pilar comenta en su libro: Cuando el miedo entra por la puerta, el talento sale por la ventana

23
ago

Pensar con el corazón

El nuevo directivo, tiene que ser sobre todo un gestor de equipos, digamos mejor, de individuos. Para este nuevo papel pensar con el corazón puede ser la clave que nos permita contar con el afecto de empleados y clientes.

Las mejores estrategias pueden fracasar si no se llevan a cabo por las personas adecuadas. Cada vez más se necesitan equipos directivos excelentes que permitan conseguir los objetivos estratégicos e impulsar y transformar la cultura y el estilo de gestión. Ellos sabrán garantizar que todas las personas de la organización se desarrollen personal y profesionalmente.

Cada persona puede aportar mucho pero para eso hay que conocerla muy bien. Como dice José Antonio Marina, la verdadera inteligencia, la que termina en conducta, es una mezcla de conocimiento y afecto (uno tiene que ver con datos y el otro con emociones). En este sentido, la comunicación jefe-empleado es vital para el cumplimiento de los objetivos.
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23
ago

Sentimientos en la empresa: apasionarse dirigiendo o dirigir apasionando

Equipos apasionados, equipos deprimidos… un nudo en el estómago al ir a trabajar o por el contrario, acudir con entusiasmo.

Una empresa responsable debe plantearse que es necesario saber gestionar los sentimientos de sus profesionales. Es uno de los conceptos más “intangible”, pero que al final, se refleja en la cuenta de resultados.

Últimamente se debate mucho sobre la relevancia de las emociones y los sentimientos en las organizaciones. Sabemos que influyen tanto en el desempeño del profesional, como en el rendimiento de los equipos, condicionando los resultados de las organizaciones. Se habla de empresas que sienten, de empresas tristes, deprimidas o estresadas, empresas alegres, ágiles, simpáticas, etc.
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